プロジェクト概要
中規模人材紹介会社のB社様向けに、新規法人顧客開拓のためのテレアポ・インサイドセールス業務を受託。自社営業リソース不足を補い、商談数の飛躍的な拡大を実現しました。
課題と解決策
営業担当者が既存顧客対応で手一杯となり、新規開拓が停滞していました。当社が新規開拓専門チームを組成し、スクリプト設計からKPI管理まで一括で対応。温度感の高いリードのみを社内営業へ引き渡す仕組みを構築しました。
支援のポイント
- 専任インサイドセールスチームの組成・運用
- トークスクリプト・提案資料の設計
- SFA（Salesforce）を活用した商談管理・レポーティング
- 月間商談獲得数を開始3ヶ月で3倍に拡大
- 受注率が従来比150%向上
