製造業 A社 バックオフィス業務一括受託(IT BPO)

コア業務への集中を支える、信頼のIT BPOパートナー

プロジェクト概要

関東に複数工場を持つ中堅製造業A社様の請求書処理・受発注管理・経費精算など、バックオフィス業務をまるごと受託。ITシステムの整備から運用まで一気通貫で対応し、コスト削減と品質向上を実現しました。

課題と解決策

各部門でバラバラに管理されていた業務フローを標準化。クラウドERPへの移行と運用BPOをセットで提供することで、社内担当者の工数を大幅に削減。コア業務への集中を可能にしました。

支援のポイント

  • 請求書処理・受発注・経費精算の完全アウトソーシング
  • クラウドERP導入・運用サポート
  • 業務標準化マニュアルの策定と定着支援
  • バックオフィス人件費を年間約30%削減
  • 処理ミス率を95%低減